PRÉAMBULE
Les présentes conditions de vente sont conclues d'une part par la société MAGENTA KE (BEE SHOES), Société à Responsabilité Limitée au capital de 50 000 euros dont le siège social est 127 rue La Fayette, 75010 Paris, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro de SIRET : 47878578500013 ci-après dénommée « BEE SHOES » et d'autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site web www.beeshoes.fr
dénommée ci-après « le Client ».
Les présentes conditions s'adressent à un consommateur qui dispose de sa pleine capacité juridique, âgé d’au moins 18 ans, ou s’il est mineur, il garantit être titulaire d’une autorisation parentale pour effectuer sa commande.
Les présentes conditions générales sont présentées en langue française.
OBJET ET ACCEPTATION DU CONTRAT
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre BEE SHOES et le Client ainsi que les conditions applicables à toute commande effectuée par le biais du site www.beeshoes.fr.
La validation d’une commande implique une acceptation sans réserve par le Client des présentes conditions de vente.
Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par BEE SHOES.
BEE SHOES se réserve le droit de modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par le Client.
CARACTÉRISTIQUES DES BIENS PROPOSÉS
Les articles proposés à la vente sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur notre site www.beeshoes.fr. Chaque produit est accompagné d'un descriptif et d’une photographie.
Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles et entrent dans le champ contractuel. Cependant, nous informons le Client qu’elles ne peuvent assurer une similitude parfaite. Les couleurs des articles pourraient ne pas correspondre aux couleurs réelles sous l’effet du navigateur internet, de l’écran, ou bien encore du support high-tech utilisé.
PRIX
Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC (Toutes Taxes Comprises), en euros, et tenant compte du taux de TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits. BEE SHOES se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au Client. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison.
COMMANDE
Le Client qui souhaite acheter un article doit obligatoirement :
- cliquer sur "Ajouter au panier" pour les articles choisis;
- cliquer sur le panier d'achat (en haut à droite) pour poursuivre le processus de commande;
- remplir la fiche d'identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées nécessaires à la livraison de sa commande;
- choisir sa méthode de paiement (CB, Mastercard...);
- effectuer le paiement dans les conditions prévues;
- confirmer sa commande et son règlement. La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d'en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d'achat ou d'autres conditions. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. BEE SHOES communiquera par courrier électronique la confirmation de la commande enregistrée.
BEE SHOES ne peut en aucun cas être tenu responsable en cas d’erreur de saisie ou de transmission d’une erreur de saisie ne permettant pas la délivrance de l’email de confirmation et/ou des Articles.
BEE SHOES s’engage à livrer les articles commandés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d'un produit, BEE SHOES proposera le remboursement du prix correspondant à ce produit, et ce dans un délai maximum de 14 jours suivant le règlement.
SATISFAIT OU REMBOURSÉ (DROIT DE RÉTRACTATION)
BEE SHOES permet au Client de bénéficier d'un délai de rétractation de 14 jours. Ce délai commence à courir à compter de la date de livraison de la commande. Le Client n’a pas à justifier de motifs ni à payer de pénalité. A l'exception des frais de retour, qui restent à la charge du Client, BEE SHOES s’engage à lui rembourser la totalité des sommes versées dans un délai de 14 jours à compter de la date de la réception du colis par BEE SHOES.
A noter que le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les articles renvoyés dans un état permettant leur remise en vente par BEE SHOES. Les articles retournés portés, abîmés, salis ou dépourvus de leurs étiquettes ne seront pas repris.
Les retours doivent s'effectuer par voie postale à l'adresse suivante : BEE SHOES, 127 rue La Fayette, 75010 Paris. Joindre impérativement avec le/les article(s) une copie de la facture.
RETOURS : REMBOURSEMENTS
BEE SHOES donne l’opportunité aux Clients sous 14 jours : de bénéficier d’un remboursement uniquement via le site www.beeshoes.fr
Les frais de retours sont alors à la charge du Client.
Le remboursement s'effectuera par un crédit du montant à rembourser sur le compte bancaire du Client débité lors de la transaction. Aucun remboursement ne pourra être fait en boutique.
Le remboursement aura lieu dans un délai de 14 jours (hors week-end et jours fériés) à compter de la date de réception du « colis retour » par BEE SHOES.
Dans le cas où le produit commandé est défectueux ou s'il ne correspond pas à l'article commandé, le client peut demander son remboursement. Les frais de livraison seront alors à la charge de BEE SHOES. Ils seront remboursés sur le compte bancaire du Client sur simple demande à notre service clientèle.
A noter que le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les articles renvoyés dans un état permettant leur remise en vente par BEE SHOES. Les articles retournés portés, abîmés, salis ou dépourvus de leurs étiquettes ne seront pas repris.
Les retours doivent s'effectuer par voie postale à l'adresse suivante : BEE SHOES, 127 rue La Fayette, 75010 Paris. Joindre impérativement avec le/les article(s) une copie de la facture.
MODALITÉS DE PAIEMENT
Le prix est exigible à la commande.
Les paiements sont effectués par carte bancaire; ils sont réalisés par le biais d’un système de sécurisation qui respecte le protocole SSL (Secure Soket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu'aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau. Pour protéger le Client contre une éventuelle intrusion, BEE SHOES ne stocke pas les numéros de carte bancaire sur ses serveurs informatiques.
LIVRAISON
Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée lors de la commande, via Colissimo.
Les produits achetés sur le Site sont livrés en France Métropolitaine, en Corse, dans certains départements d'Outre-mer (Guadeloupe, Martinique, Guyane Française, La Réunion), Monaco, Suisse, Royaume-Uni, Israël, Canada, USA et tous les pays de la Zone Euro.
Les expéditions se font dans un délai de 24h à 48h après la préparation de votre commande par notre service.
En période de promotion, BEE SHOES doit faire face à un nombre de demandes très importantes, prolongeant ainsi les delais des préparation de commandes. Le délai de livraison peut être alors de l'ordre de 8 jours ouvrés maximum.
La livraison est effectuée par la remise directe du produit au destinataire annoncé ou bien, en cas d'absence, à une autre personne habilitée par le client. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts.
Veuillez noter que toutes les commandes sont expédiées depuis la France. De plus, pour les livraisons hors de la France métropolitaine le Client s'engage à régler toutes les taxes dues à l'importation de produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande.
Les frais de livraison sont OFFERTS pour toute commande d’un montant supérieur ou égal à 75 euros TTC. En deçà, ils sont fixes et d’un montant de 8 euros TTC en France métropolitaine.
Pour les commandes à l'étranger, les frais de livraison sont OFFERTS à partir d'un montant supérieur ou égal a 150 euros TTC. En deçà, ils sont fixes et d'un montant de 15 euros TTC.
GARANTIE
Tous les produits fournis par le vendeur bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, et le remboursera. Dans ce cas, les retours doivent s'effectuer par voie postale à l'adresse suivante : BEE SHOES, 127 rue La Fayette, 75010 Paris dans un délai de 30 jours suivant la livraison. Quel que soit le problème concernant votre article, il faut impérativement joindre avec l'article défectueux une copie de la facture.
RESPONSABILITÉ
BEE SHOES, dans le processus de vente en ligne, n'est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments du site www.beeshoes.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de BEE SHOES.
Personne n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de BEE SHOES.
DONNÉES A CARACTÈRE PERSONNEL
BEE SHOES collecte les informations personnelles du Client pour le traitement et l'acheminement des commandes, l'établissement des factures et le suivi des relations commerciales. En réglant ses achats sur le site, le Client s’engage à fournir des informations sincères et véritables le concernant (la communication de fausses informations est contraire aux présentes Conditions Générales de vente) et autorise ainsi BEE SHOES à collecter, traiter et utiliser les informations le concernant.
BEE SHOES est seule détentrice des informations concernant le Client. Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 « Informatique et Libertés », le Client dispose d'un droit d'accès, de suppression, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant. Il lui suffit de nous écrire en ligne au Service Clientèle ou par courrier à BEE SHOES, 127 rue La Fayette 75010 Paris, en indiquant votre nom, prénom, adresse électronique, adresse et si possible la référence Client.
ARCHIVAGE
BEE SHOES archive les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l'article 1348 du Code civil. Les registres informatisés de BEE SHOES seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.
LÉGISLATION APPLICABLE / JURIDICTION COMPÉTENTE
Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française. En cas de litige sur le fond ou sur la forme, les tribunaux français seront seuls compétents.
NOUS CONTACTER / SERVICE APRES VENTE
Notre service Clientèle est à votre disposition :
E-mail : beeshoes@orange.fr
Téléphone : 01 42 81 50 58
